Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware an.
Voraussetzungen:
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Artikel unbenutzt
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Originalzustand
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Originalverpackung möglichst vorhanden
Nicht rückgabefähig:
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Geschenkkarten
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Download-Produkte
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Hygiene- und Intimprodukte
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Personalisierte Produkte
Rückgabeanfrage:
Bitte senden Sie eine E-Mail an:
mit folgenden Angaben:
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Bestellnummer
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Name des Kunden
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Grund der Rückgabe
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Fotos (bei beschädigter Ware)
Nach Prüfung erhalten Sie die Rücksendeanweisungen.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Wareneingang.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Erstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.